Инженер технической поддержки (вахта)
Благовещенск
АО ИТ-элемент29
Полный день
От 1 года до 3 лет
Задачи, которые предстоит решать:
- Подготовка и системное администрирование рабочих станций пользователей, оргтехники
- Техническая поддержка пользователей
- Управление правами доступа пользователей к ИТ ресурсам
- Работа в системе обработки заявок пользователей (ITSM система)
- Автоматизация повторяющихся задач по администрированию, настройка групповых политик управления параметрами рабочих станций пользователей
- Администрирование специализированного прикладного ПО рабочих станций пользователей, управления серверами лицензирования специализированного прикладного ПО
- Развитие системы мониторинга ИТ сервисов для проактивного обнаружения проблем в их работе
- Учет ИТ оборудования и программного обеспечения
- Ведение базы знаний доступных решений инцидентов
- Сопровождение и поддержка корпоративной мобильной связи
- Администрирование ПО клиент-банк, сдачи отчетности в гос. органы
- Подготовка потребности и спецификаций в оборудовании рабочих мест пользователей и ПО
- Разработка инструкций пользователей, проведение обучения
- Поддержка СКС и ЛВС офиса
- Сопровождение договоров в части ИТ, контроль расходов ИТ, участие в планировании бюджета и подготовки отчетности (всю бумаги оформляет выделенный специалист внутри подразделения)
Наши ожидания от Вас:
- Высшее образование по направлениям: ИТ, экономика, техническое
- Опыт работы инженром тех.поддержки, системным администратором от 2 лет
- Навыки автоматизации рутинных операций по администрированию, подготовка образов ПО для рабочих станций, автоматизация настройки рабочих станций
- Умение настраивать и сопровождать программные продукты/сервисы: MS AD, GPO, Bitlocker, SCCM, Kaspersky, Оборудование ИБП рабочих станций, базовые знания и понимания сетевых технологий, Zabbix, ОС линейки MS
- Опыт работы с ПО клиент-банк, СКЗИ, сдачи отчетности по электронным каналам связи
- Опыт работы в системах 1С
- Преимуществом будет: знание Linux, знание систем виртуализации VMWare, знание процессов ITIL, участие в проектах построение СКС, переездах, базовое понимание информационной безопасности
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании
- расширенный соц. пакет – ДМС, путевки в санатории и дома отдыха, детские оздоровительные лагеря, скидки от компаний-партнеров, скидки на ГСМ
- Достойный уровень оплаты труда
- Релокационный пакет для иногородних кандидатов
- Профессиональное развитие за счет компании, корпоративная библиотека и база знаний
- Адрес рабочего места: ищем специалистов на 3 объекта в Амурской области: 1. Покровский автоклавно гидрометаллургический комбинат (ближайшие транспортные узлы: ст. Тыгда) 2. ГГМК Пионер (ближайшие транспортные узлы: ст. Тыгда), ГГМК Маломыр (пгт Февральск, Амурская обл)
- Вахта 30/30 (раз в год 45/45 при сдвиге графика работ), 8:00-20:00 (обед 1 час)
- Оплата проезда (ЖД-транспорт)
- Проживание в комфортных общежитиях
Откликнутьсяна вакансию