Горящая вакансия

Инженер технической поддержки

Благовещенск АО ИТ-элемент29 Полный день От 1 года до 3 лет
Откликнуться

Задачи, которые предстоит решать:

  • Подготовка и системное администрирование рабочих станций пользователей, оргтехники
  • Техническая поддержка пользователей
  • Управление правами доступа пользователей к ИТ ресурсам
  • Работа в системе обработки заявок пользователей (ITSM система)
  • Автоматизация повторяющихся задач по администрированию, настройка групповых политик управления параметрами рабочих станций пользователей
  • Администрирование специализированного прикладного ПО рабочих станций пользователей, управления серверами лицензирования специализированного прикладного ПО
  • Развитие системы мониторинга ИТ сервисов для проактивного обнаружения проблем в их работе
  • Учет ИТ оборудования и программного обеспечения
  • Ведение базы знаний доступных решений инцидентов
  • Сопровождение и поддержка корпоративной мобильной связи
  • Администрирование ПО клиент-банк, сдачи отчетности в гос. органы
  • Подготовка потребности и спецификаций в оборудовании рабочих мест пользователей и ПО
  • Разработка инструкций пользователей, проведение обучения
  • Поддержка СКС и ЛВС офиса
  • Сопровождение договоров в части ИТ, контроль расходов ИТ, участие в планировании бюджета и подготовки отчетности (всю бумаги оформляет выделенный специалист внутри подразделения)

Наши ожидания:

  • Высшее образование по направлениям: ИТ, экономика
  • Опыт работы инженром тех.поддержки, системным администратором от 2 лет
  • Навыки автоматизации рутинных операций по администрированию, подготовка образов ПО для рабочих станций, автоматизация настройки рабочих станций
  • Умение настраивать и сопровождать программные продукты/сервисы: MS AD, GPO, Bitlocker, SCCM, Kaspersky, оборудование ИБП рабочих станций, Zabbix, ОС линейки MS
  • Базовые знания и понимания сетевых технологий
  • Опыт работы с ПО клиент-банк, СКЗИ, сдачи отчетности по электронным каналам связи
  • Опыт работы в системах 1С
  • Преимуществом будет: знание Linux, знание систем виртуализации VMWare, знание процессов ITIL, участие в проектах построение СКС, переездах, базовое понимание информационной безопасности

Условия:

  • Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании
  • расширенный соц. пакет – ДМС, путевки в санатории и дома отдыха, детские оздоровительные лагеря, скидки от компаний-партнеров, скидки на ГСМ
  • Достойный уровень оплаты труда
  • Релокационный пакет для иногородних кандидатов
  • Профессиональное развитие за счет компании, корпоративная библиотека и база знаний
  • Адрес работы: г. Благовещенск, ул. Калинина, 137
Откликнутьсяна вакансию
Введите символы *